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龍紋三國

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千萬級手遊巨作,最真實最純正的三國RPG遊戲華麗來襲,百萬字劇情精美動畫演繹,超強代入感,讓您身臨其境感受三國爭霸的腥風血雨,首款可在手機上暢快體驗即時組隊副本、千人同場團戰的重度國戰手遊,還不快來征戰三國!

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龍紋三國> 資料中心 > 新聞公告

《龍紋三國》遊戲儲值問題與解答

2015-02-10   來源:《龍紋三國》官方

1.  遊戲儲值方法
如何在遊戲官網儲值H點?
可以在遊戲官網使用MyCard係統提供的付款方式或MyCard點卡進行儲值《龍紋三國》H點,然後將H點兌換為金幣
點擊查看官網儲值說明

android版本登錄遊戲後如何通過電信業儲值H點?
使用android版本的玩家,登錄遊戲後,可以在遊戲內通過電信業儲值H點。
點擊查看android版本遊戲內通過電信業儲值H點方法

android版本登錄遊戲後如何通過MyCard點卡儲值H點?
使用android版本的玩家,登錄遊戲後,可以選擇MyCard點卡進行儲值H點。
點擊查看android版本遊戲內用MyCard點卡儲值H點方法

2.  H點兌換方法
我已有H點,怎麼在遊戲官網兌換成金幣?
在已有H點的情況下,使用 “登錄遊戲的帳號名和密碼”來登錄遊戲官網,進行兌換金幣。
注意事項:由於係統限製,月卡或將軍令獲取時,隻能在遊戲內,從月卡或將軍令介紹頁麵點擊“購買”按鈕進行購買。
點擊查看官網H點兌換方法

我已有H點並且我使用android版本,怎麼在遊戲內將H點兌換成金幣?
如果使用的是android版本進行的遊戲,在遊戲帳號中已有H點的情況下,您可以在遊戲中將H點兌換成金幣。
點擊查看在android版本遊戲中兌換H點方法

3.  單筆儲值5000金幣、1萬金幣、2萬金幣、4萬金幣、5萬金幣以上方法
什麼是單筆儲值?
單筆儲值就是指一次性儲值的金幣。
例如單筆儲值5000金幣就是指一次性儲值5000金幣。

怎麼才能單筆儲值5000金幣以上?
如果您想單筆儲值 5000金幣以上,建議您在遊戲官網進行兌換。遊戲官網有一個兌換檔位是 “170H點兌換5100金幣”。您可以儲值H點,然後在遊戲官網選擇這個檔位進行兌換金幣。
點擊查看官網儲值H點方法
點擊查看官網H點兌換方法

怎麼才能單筆儲值1萬金幣以上?
如果您想單筆儲值 1萬金幣以上,建議您在遊戲官網進行兌換。遊戲官網有一個兌換檔位是 “350H點兌換10500金幣”。您可以儲值H點,然後在遊戲官網選擇這個檔位進行兌換金幣。
點擊查看官網儲值H點方法
點擊查看官網H點兌換方法

怎麼才能單筆儲值2萬金幣以上?

如果您想單筆儲值 2萬金幣以上,建議您在遊戲官網進行兌換。遊戲官網有一個兌換檔位是 “670H點兌換10500金幣”。您可以儲值H點,然後在遊戲官網選擇這個檔位進行兌換金幣。
點擊查看官網儲值H點方法
點擊查看官網H點兌換方法

怎麼才能單筆儲值4萬金幣以上?
如果您想單筆儲值4萬金幣以上,建議您在遊戲官網進行2次兌換20100金幣的操作。
注意事項:請在2次兌換完20100金幣後再登錄遊戲,這樣您登錄遊戲就可以收到40200金幣了。
點擊查看官網儲值H點方法
點擊查看官網H點兌換方法

怎麼才能單筆儲值5萬金幣以上?

如果您想單筆儲值 5萬金幣以上,建議您在遊戲官網進行兌換。遊戲官網有一個兌換檔位是 “1670H點兌換50100金幣”。您可以儲值H點,然後在遊戲官網選擇這個檔位進行兌換金幣。
點擊查看官網儲值H點方法
點擊查看官網H點兌換方法

4.  月卡或將軍令或終身卡的購買方法
怎麼在遊戲內購買月卡或將軍令?
您登錄遊戲後,在遊戲主界麵,點擊“儲值活動”按鈕,然後點擊月卡或將軍令介紹頁麵的紅色的“購買”按鈕,按照提示操作,就可以購買月卡或將軍令了。
點擊查看遊戲內月卡購買方法
點擊查看遊戲內將軍令購買方法
點擊查看遊戲內終身卡購買方法

我使用android版本,怎麼在遊戲中用H點兌換月卡或將軍令或終身卡?
如果您使用的是android版本進行的遊戲並且遊戲帳號中已有H點。您可以參考以下鏈接中的方法,在遊戲內點擊“儲值活動”按鈕,然後點擊月卡或將軍令介紹頁麵的紅色的“購買”按鈕,在彈出的提示框中點擊“兌換”按鈕,就可以用H點兌換月卡或將軍令了。
點擊查看android版本在遊戲內兌換月卡或將軍令方法
點擊查看android版本在遊戲內兌換終身卡方法

5.  儲值了沒收到金幣或沒收到H點怎麼辦?
我通過蘋果商店付款成功了,在遊戲中沒收到金幣怎麼辦?
一般情況下,您付款成功後會收到金幣的。
但是在一些特殊的情況下,例如您在付款後,出現網路斷線的情況或者連接不上服務器等,可能會收不到金幣。遇到這種問題時,請您不要擔心,如果您確認付款成功,經過我們核實,一定會給您補發金幣的。
請您在遇到這類問題時第一時間聯繫我們:
請您發送郵件至我們的客服郵箱 lwsg@corp.heyshell.com 在郵件中提供如下信息
1. 您付款成功時,蘋果商店發給您的郵件信息,請您將這封郵件轉發給我們。
2. 您的角色名和服務器信息
注意事項:如果您儲值的是月卡或將軍令,請務必提供給我們您儲值的時間。儲值時間您可以在itunes的購買記錄中查到;或者您通過您信用卡刷卡成功後收到的短訊來判斷購買時間。
在收到您的郵件後,一經核實,我們會為您補發金幣的。

我通過google商店付款成功了,在遊戲中沒收到金幣怎麼辦?
一般情況下,您付款成功後會收到金幣的。
但是在一些特殊的情況下,例如您在付款後,出現網路斷線的情況或者連接不上服務器等,可能會收不到金幣。遇到這種問題時,請您不要擔心,如果您確認付款成功,經過我們核實,一定會給您補發金幣的。
請您在遇到這類問題時第一時間聯繫我們:
請您發送郵件至我們的客服郵箱 lwsg@corp.heyshell.com 在郵件中提供如下信息
1. 您付款成功時, google商店發給您的郵件信息,請您將這封郵件轉發給我們。
2. 您的角色名和服務器信息
在收到您的郵件後,一經核實,我們會為您補發金幣的。

我儲值H點,遊戲帳號沒有收到H點怎麼辦?
一般情況下,您付款成功後會收到H點的。
但是在一些特殊的情況下,例如您在付款後,出現網路斷線的情況或者連接不上服務器等,可能會收不到H點。遇到這種問題時,請您不要擔心,如果您確認付款成功,經過我們核實,一定會給您補發H點的。
請您在遇到這類問題時第一時間聯繫我們:
請您發送郵件至我們的客服郵箱  lwsg@corp.heyshell.com
在郵件中,請您提供
1.    您的角色名和服務器信息
2.    您儲值的時間
3.    如您使用的是MyCard點卡儲值,請您提供MyCard點卡的卡號和點卡的麵額
4.    如您使用的其他方式付款的,請您向MyCard詢問一下當時交易的單號,然後把單號提供給我們
在收到您的郵件後,一經核實,我們會為您補發H點的。


如您遇到問題,您可以通過以下方式聯繫我們
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